Права потребителя

Магазин отказывается оформлять возврат на бытовую мебель ссылаясь на закон. Но в отделе по Защите прав потребителей, проконсультировали, что наш товар не подходит под позиции указанные в законе, у нас не комплект и не гарнитур. Мы приобретали зеркало-шкаф Панда, и тумбу под умывальник Эрика, умывальник Эрика, на них у нас…

Далее

Занижена суммы выплаты по КАСКО. Страховая компания отказывается выдавать копию акта осмотра автомобиля после ДТП. Оценщик, к которому СК направила на осмотр, при осмотре также не выдавал копию. При личном визите в СК оказалось, что в акте видны следы правок в описании повреждений и оценки необходимых работ (замазана отметка на…

Далее

Сдала в магазин ювелирное изделие ненадлежащего качества (браслет), требовала возврата денег. Браслет приняли, сегодня 11-й день, а никаких уведомлений от представителей магазина о результатах экспертизы не получала. Насколько мне известно, решение по подобному вопросу должно быть вынесено в течение 10 дней. Что делать?

Далее

Как вернуть неисправный холодильник в магазин, если доставку оплачивали отдельно? Купили холодильник, доставку оплачивали отдельно. Холодильник оказался неисправным. Как теперь вернуть его в магазин, они сами должны его забрать? Или покупатель сам должен его доставить в магазин? И при замене холодильника, доставка снова будет платной?

Далее

Можно ли вернуть деньги за неоказанную медицинскую услугу? Заплатила за общий наркоз, собиралась на аборт, в итоге не пошла. Пришла в кассу, попросила вернуть деньги, мне отказали. Что теперь делать? Сумма конечно не большая, но мне она не лишняя, ращу одна 2 детей.

Далее

Кому жаловаться на управляющую компанию? И как регулируются их тарифы? Откуда берутся цифры в квитанциях? Например за горячую воду. Есть тарифы установленные законом. Как добиться чтобы они и были в квитанции? И ещё зачем платить за обслуживание дома если дом новый и там ничего не делается? Как добиться от УК…

Далее

В магазине куплен светильник-ночник для детской. Дома обнаружено, что моторчик, который поворачивает плафон, шумит (в магазине было шумно и не обратили внимания). И спать ребенку под его «аккомпанемент» невозможно. Спустя 2 часа после покупки пришли возвращать, абсолютно исправный, с чеком и упаковкой. Продавец сказала, что сразу деньги не отдаст, т….

Далее