Публичная оферта на оказание информационно-консультативных услуг

условия заключения договора

об оказании информационно-консультативных услуг

1. Общие условия оферты

Настоящая Публичная оферта определяет порядок и условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее — «Договор информационно-консультативных услуг», «Оферта» или «Договор»). Оферта является предложением Исполнителя заключить Договор с лицом, которое примет изложенные ниже условия в установленном порядке.

Совершение действий, предусмотренных настоящей Офертой, подтверждает согласие Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, указанных в данном документе.

Текст настоящей Публичной оферты является официальным предложением Исполнителя для заинтересованного круга лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным с момента совершения действий, которые в соответствии с настоящей Офертой означают полное и безоговорочное принятие ее условий без изъятий, ограничений или дополнительных оговорок.

Термины, используемые в Оферте:

Договор — текст настоящей Оферты вместе с Приложениями, являющимися ее неотъемлемой частью, принятый Заказчиком посредством совершения конклюдентных действий, указанных в настоящей Оферте.

Конклюдентные действия — поведение лица, из которого следует согласие принять предложение контрагента о заключении, изменении или прекращении договора, включая полное либо частичное выполнение предложенных условий.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — размещенная в информационной системе совокупность программ, материалов и иной информации, доступ к которой предоставляется через сеть «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://sprosiuyurista.ru

Стороны Договора, далее также «Стороны», — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — информационно-консультативные услуги, которые Исполнитель оказывает Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в размере, порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.2. Наименование, объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются по сведениям Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо размещаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»https://sprosiuyurista.ru

2.3. Исполнитель вправе оказывать услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц. За действия привлеченных лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за собственные.

2.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение конклюдентных действий, включая, но не ограничиваясь следующими действиями:

· регистрация учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», если такая регистрация необходима;

· оформление и заполнение заявки на заказ Услуг;

· передача сведений, необходимых для заключения Договора, по телефону, электронной почте или иным контактам, указанным на сайте Исполнителя, включая обратный звонок по заявке Заказчика;

· оплата Услуг Заказчиком.

Указанный перечень не является исчерпывающим: акцептом могут считаться иные действия, из которых однозначно следует намерение лица принять предложение Исполнителя.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. При исполнении заявки Заказчика:

· изучить информацию, документы и иные материалы, переданные Заказчиком;

· дать ответы на вопросы Заказчика с учетом изученных документов и полученных сведений;

· обозначить возможные риски и вероятные варианты развития ситуации;

· при необходимости подготовить проекты документов.

3.1.2. Оказать информационно-консультативные услуги в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, с соблюдением требований к надлежащему качеству.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Передать Исполнителю документы и сведения, необходимые для исполнения принятых Исполнителем обязательств.

3.2.2. Оказывать Исполнителю разумное содействие при исполнении обязательств по настоящему Договору.

3.2.3. Своевременно оплатить услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Запрашивать у Заказчика документы, пояснения и дополнительные сведения, относящиеся к предмету консультирования и необходимые для качественного оказания услуг.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Контролировать ход оказания услуг, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.

3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

3.4.3. Заказчик подтверждает, что условия Договора ему понятны, и принимает их полностью, без оговорок и исключений.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость и порядок оказания информационно-консультативных услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо указываются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»:https://sprosiuyurista.ru

4.2. Расчеты по Договору осуществляются в безналичной форме.

5. Порядок оценки оказанных услуг

5.1. Возврат денежных средств за услуги, которые не были оказаны, оказаны ненадлежащим образом, не в полном объеме либо с нарушением сроков, осуществляется при наличии предусмотренных законом оснований и в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ.

5.2. Возврат денежных средств по настоящей Оферте производится на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.

6. Конфиденциальность и защита информации

6.1. При исполнении настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с действующей редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать необходимые меры для защиты такой информации от неправомерного распространения.

6.3. Конфиденциальной признается информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе исполнения Договора и подлежащая защите, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или законом.

6.4. Конфиденциальные сведения могут содержаться в договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и иных документах, оформленных на бумажных либо электронных носителях.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, включая запретительные действия органов власти, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия.

7.2. При наступлении таких обстоятельств соответствующая Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (Тридцати) рабочих дней.

7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным доказательством наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы сохраняются более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Сторона, которая не исполнила либо ненадлежащим образом исполнила обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные таким нарушением.

9. Срок действия Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до ее отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты и/или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению. Информация об изменении или отзыве Оферты доводится до Заказчика путем размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика либо посредством направления уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком условий настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в виде актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

10. Заключительные положения

10.1. Заключение, исполнение и толкование Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой либо урегулированные не полностью, разрешаются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. При возникновении спора между Сторонами в связи с исполнением обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязуются принять меры к его урегулированию во внесудебном порядке до обращения в суд.

Судебное разбирательство проводится в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли соглашения, разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является обязательным.

10.3. Языком Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языком взаимодействия Сторон, включая переписку, требования, уведомления, разъяснения и предоставление документов, является русский язык.

10.4. Документы, предоставляемые в рамках настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо сопровождаться переводом на русский язык, удостоверенным в установленном порядке.

10.5. Бездействие одной из Сторон при нарушении условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права защищать свои интересы позднее и не означает отказ от прав при совершении аналогичных либо сходных нарушений в будущем.

10.6. Если на Сайте Исполнителя размещены ссылки на веб-сайты или материалы третьих лиц, такие ссылки предоставляются исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует содержание соответствующих сайтов и материалов и не несет ответственность за убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате их использования.

11. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование Исполнителя: ООО "СПРОСИУЮРИСТА.РУ"

ИНН Исполнителя: 7028529527

ОГРН/ОГРНИП Исполнителя: 1780028529521

Телефон для связи: +78002852952

Электронная почта для обращений: [email protected]